En la UCI de un hospital, el personal permanece atento a las constantes de todos los pacientes ingresados, listos para actuar si es necesario, o al menos as\u00ed pensamos que es. En muchos hospitales estadounidenses, parte de ese trabajo lo est\u00e1n controlando en tiempo real y a miles de kil\u00f3metros enfermeros en Filipinas. Bienvenidos a la externalizaci\u00f3n sanitaria.\u00a0<\/p>\n
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Qu\u00e9 est\u00e1 pasando. <\/strong>Lo cuentan en Rest of World<\/a>. Estados Unidos tiene un d\u00e9ficit de casi 80.000 enfermeros y la forma que han encontrado de cubrir esa carencia es externalizar el servicio a contratistas independientes que se encuentran en Filipinas. Desde all\u00ed, miles de enfermeros y auxiliares monitorizan a los pacientes y realizan tareas administrativas por una fracci\u00f3n del sueldo que cobrar\u00edan si estuvieran trabajando de forma presencial.\u00a0<\/p>\n As\u00ed funciona<\/strong>. Uno de estos enfermeros virtuales cuenta que lleg\u00f3 a monitorizar hasta diez pacientes de UCI al mismo tiempo, pero destaca que \u00ab\u201cNo tom\u00e1bamos las decisiones sobre la atenci\u00f3n m\u00e9dica, solo inform\u00e1bamos a las enfermeras de planta\u00bb. Los enfermeros virtuales no pueden administrar medicaci\u00f3n o realizar procedimientos, sino que se dedican a vigilar las constantes de los pacientes y avisar si notan algo raro o si han olvidado darle la medicaci\u00f3n. Tambi\u00e9n realizan otras gestiones m\u00e1s administrativas como dar altas, archivar historiales o dar citas.\u00a0<\/p>\n <\/p>\n Mucho m\u00e1s barato para el hospital.<\/strong> Un enfermero virtual sale mucho m\u00e1s barato al hospital que uno presencial. En Estados Unidos, el sueldo medio por hora de un enfermero registrado es de 45 d\u00f3lares, mientras que trabajando en remoto desde Filipinas est\u00e1 entre 5 y 10 d\u00f3lares por hora. Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Informaci\u00f3n Sanitaria de Filipinas (HIMAP<\/a>, por sus siglas en ingl\u00e9s) los hospitales que subcontratan este servicio pueden ahorrarse hasta un 70% en costes de personal.\u00a0<\/p>\n <\/p>\n Adem\u00e1s de ahorrar, un\u00a0estudio del Hospital Mount Sinai<\/a> concluy\u00f3 que integrar este servicio remoto beneficia a los enfermeros de planta, que percibieron \u00abuna reducci\u00f3n de la carga administrativa, la realizaci\u00f3n ininterrumpida de las tareas cl\u00ednicas y la sensaci\u00f3n de que se hab\u00edan reducido sus horas extras\u00bb<\/p>\n Y m\u00e1s rentable para el trabajador<\/strong>. La otra cara de la moneda es que, en Filipinas, para un trabajador sale m\u00e1s rentable ser enfermero virtual que presencial. Cuentan la historia de Alice, una enfermera que cobraba 100 d\u00f3lares al mes \u00a0trabajando en un hospital filipino y, tras empezar a trabajar para una empresa de telesalud, ha quintuplicado su sueldo. La HIMAP estima que hay 210.000 filipinos trabajan a tiempo completo para el sector sanitario estadounidense y el sector ya mueve 4.500 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o.\u00a0<\/p>\n <\/p>\n Escasez de enfermeros<\/strong>. En EEUU, el problema se agrav\u00f3 tras la pandemia con personal agotado que ha ido abandonando la profesi\u00f3n. Adem\u00e1s de la enfermer\u00eda remota, tambi\u00e9n se han puesto en marcha leyes que reconocen las plataformas que ofrecen servicios de enfermer\u00eda bajo demanda como Clipboard Health o Nursa.\u00a0<\/p>\n <\/p>\n Pero la escasez tambi\u00e9n afecta a Filipinas, que es uno de los pa\u00edses que m\u00e1s enfermeros ha \u00abexportado\u00bb desde los a\u00f1os sesenta. Se calcula que una cuarta parte de los enfermeros inmigrantes en EEUU son Filipinos. Este formato remoto no les obliga a emigrar, pero sigue siendo una forma de desviar el trabajo y alimentar la escasez dom\u00e9stica.\u00a0<\/p>\n <\/p>\n Por qu\u00e9 Filipinas<\/strong>. Desde Filipinas hacen todo tipo de tareas como controlar robots a distancia<\/a> o llevarle el LinkedIn a directivos occidentales<\/a>. Que el pa\u00eds se haya convertido en toda una potencia de la externalizaci\u00f3n de servicios responde a varios factores. El principal es que\u00a0casi la mitad de los ciudadanos tienen muy buen nivel de ingl\u00e9s<\/a>, pero tambi\u00e9n es porque tienen una larga trayectoria en subcontrataci\u00f3n de servicios de atenci\u00f3n al cliente\u00a0<\/a>para empresas occidentales y ya hay toda una industria creada alrededor. Y por supuesto la cuesti\u00f3n econ\u00f3mica: estos trabajadores salen mucho m\u00e1s baratos que contratar a alguien presencialmente.\u00a0<\/p>\n <\/p>\n Imagen | Xataka con Magnific<\/p>\n En Xataka |\u00a0Este robot humanoide promet\u00eda hacer nuestras tareas dom\u00e9sticas. Por ahora es una marioneta de 20.000 d\u00f3lares<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n ![\"La](\"https:\/\/i.blogs.es\/a27faa\/pexels-divinetechygirl-1181332\/375_142.jpeg\"\/)
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